美容与化妆品内容既要表达品牌风格,也要让用户准确理解具体产品。包装上的说明、网站上的产品介绍和社交媒体里的短句,篇幅不同,但不应描述成三个不同版本的产品。
开始翻译前,可以先把必须准确保留的产品信息,与允许讨论表达方式的营销内容分开。
产品事实以确认资料为准
产品名称、规格、使用方法和限制条件,应来自当前有效资料。不能根据同系列产品、图片或常见行业表达补写信息。
如果不同市场销售的配方、包装或版本不同,需要明确对应关系。语言团队不应自行判断成分适用性或产品功效,也不能把翻译当作产品审核。
包装与页面逐项对应
包装、详情页和使用说明中的名称应能相互识别。图内文字、小标题与说明中的指代,也需要纳入交接范围。
文字空间不足时,应由负责人确认可以怎样调整,而不是直接删掉条件。检查实际版面时,关注小字号、换行和图文对应,避免只审核一份脱离页面的译稿。
品牌表达可以调整,作用不能扩大
口号、社交帖子和邮件标题可以讨论节奏与语气。调整的边界是产品事实和已批准的表达范围,不是让每种语言都显得更强烈。
尤其要留意比较、程度和因果表达。原文没有保证的效果,不应在译文中变成“一定”“完全”或适合所有人的承诺。
目标读者不是文化标签
具体产品定位、渠道和读者反馈,有助于判断某种表达是否合适。不要根据地区标签推断统一肤质、审美或购买偏好。
涉及当地产品声明、标签或发布要求时,需要另由相关负责人确认。历史行业文章无法作为当前适用依据。
建立跨素材的一致参考
可整理获批名称、产品资料、品牌语气示例和禁止使用的表述,供包装、网站和营销内容共同参考。资料更新后,标明受影响的语言与素材版本。
在翻译项目沟通中说明哪些内容必须严格对应、哪些允许讨论表达,会比只提交一个混合文档更容易界定工作范围。