讨论产品进入新市场时,全球化、国际化、本地化和翻译经常同时出现。它们彼此相关,但在项目中指向的工作不完全相同。
先约定团队怎样使用这些词,可以减少范围误解:翻译人员交付了文字,并不表示产品、支付或当地业务安排也已完成。
全球化描述更广的业务方向
在企业语境中,全球化常用于讨论跨市场经营、客户和合作关系。市场选择、产品策略、运营与语言工作,都可能属于这一方向。
它不是一项只由翻译团队完成的任务。决定进入哪里、提供什么产品,以及怎样持续支持客户,需要相应业务负责人参与。
国际化为后续适配创造条件
国际化常写作i18n,指产品设计与开发中便于适应不同语言、地区的准备。可翻译内容与代码分离、处理不同文字、预留界面空间,以及支持地区格式,都是相关例子。
这些准备并不意味着已经制作了目标语言版本。它们让后续变化更容易处理,也需要在实际系统中验证。
本地化针对具体市场落实变化
本地化常写作l10n,关注某个目标市场的语言和使用要求。除了文字,还可能涉及日期、数字、货币呈现、联系方式、图形和阅读方向。
W3C对国际化与本地化的说明提供了这一区分。项目仍需把抽象概念变成具体清单,不能用“完成本地化”概括尚未确认的全部工作。
翻译处理语言内容
翻译关注原文意思怎样准确地进入目标语言。它可能是本地化的重要部分,但不自动包含软件开发、产品改造或市场合规审核。
例如,按钮文字需要翻译,按钮能否容纳译文需要界面检查,而按钮触发的业务是否在目标市场可用,则需要业务和产品判断。
用分工把这些概念连接起来
可以分别记录市场目标、产品准备、语言内容和上线检查,并为各项指定负责人。发现源系统不支持某种表达时,应回到开发或设计环节讨论,不能只要求译员不断缩短文字。
本地化服务说明可讨论的语言交付范围。清楚区分任务,才能知道每个阶段已经完成什么、还需要谁来确认。