文化意识如何提升品牌?
为了让你的品牌在某个环境中生存,你必须首先将产品的属性适应特定的环境。了解所有的文化差异有助于公司更好地在国外市场营销他们的产品。从语言翻译到设计调整,一切都应该适合当地文化,以产生最大的影响。环顾四周,所有大公司都在将他们的营销策略本地化为本土文化,以吸引更多的客户。在这篇博文中,我们将详细分析文化对品牌营销的影响。
目录
文化在品牌营销中的重要性
文化在全球品牌建设中扮演着什么角色?
- 风俗禁忌
- 宗教信仰
- 语言
- 核心社会价值观
- 象征意义
- 色彩心理学
- 商业标准
文化对营销的影响(常见理论)
- 男性气质与女性气质
- 个人主义与集体主义
文化在品牌营销中的重要性
品牌的整体成功完全取决于客户如何看待品牌。您的品牌会激发什么样的情感?它会让客户对自己产生什么样的感觉?当地文化是影响客户认知的主要因素之一。
品牌营销不仅仅关乎您销售什么;更重要的是如何销售。了解当地文化可以让营销人员深入了解客户的行为,并让他们相应地改变营销工作。本地化是跨国公司在任何地区占据最大市场份额的绝佳方法。在本地化过程中,公司基本上会通过融入一些文化属性,使其品牌看起来更具本地化。它让客户感觉与品牌息息相关;他们不太可能犹豫购买与他们的文化产生共鸣的品牌。
文化在全球品牌建设中扮演着什么角色?
说到文化因素对全球品牌营销的影响,以下是一些需要考虑的关键因素。文化共鸣促进了品牌在市场中的接受度,这对品牌在全球市场建立稳固的身份大有裨益。因此,让我们仔细看看营销人员在进行品牌营销时应该考虑的地区文化和社会因素。
风俗禁忌
关于一个地区,你必须注意的第一件事就是它的传统和禁忌。这可以让你深入了解客户的心理模式。你会知道什么让你的客户感到高兴,什么让他们感到害怕和不安全。例如,在每一种文化中,人们都对他们尽情庆祝的某些活动充满热情。同样,文化可能会对其他文化中完全正常的某些事情很敏感。
了解生活在一个地区的人们的恐惧和迷恋可以说明他们的心理。了解一个文化中的传统和禁忌可以让你对如何设计你的营销活动以及你必须避免什么有所了解。确保你没有在品牌信息和故事中触及禁忌话题,这可能会冒犯你的客户并树立负面的品牌形象。
宗教信仰
一个社区的宗教信仰对他们的购买方式和对产品的追求有着巨大的影响。例如,如果你是一家食品公司,想要在穆斯林社区推广你的品牌,你必须让他们相信你的食品是清真的。穆斯林和犹太人一样不吃猪肉,而且关心你如何屠宰或准备肉类。
同样,一些国家对女性服装更为敏感,如巴基斯坦、沙特阿拉伯和其他穆斯林国家。营销人员应该小心他们在广告中展示女性的方式;她们不应该穿无袖或短衣。此外,几乎全世界所有地区都会庆祝具有深厚宗教价值的某些活动。在宗教节日期间,人们往往会购物更多。因此,开展巧妙的本地化营销活动可能会为品牌带来利润。
语言
语言是表达您的文化和价值观最全面的媒介。营销人员现在越来越有意识地消除品牌营销中的语言障碍。您不能期望所有客户都能理解您品牌的母语。例如,如果您是一个英语品牌,西方国家的人们可能会了解您的品牌信息。但对于大多数亚洲国家,您不能期望同样的结果。
从营销副本到品牌标签,您必须将所有内容翻译或创译成当地语言,以便向目标客户清楚地传达您的品牌信息。管理大量翻译可能具有挑战性。因此,为了使翻译过程保持灵活和无缝,您可以与语言服务提供商合作。营销人员必须非常注意语言翻译,以实现无缝品牌信息传达。
核心社会价值观
人们的社会价值观是其文化的基础。您的品牌所代表的和所信仰的也激励人们与您互动。您的品牌价值观应该与您明确定位的目标社区和个人的集体价值观产生共鸣。在您的品牌信息和营销中,您向受众讲述的故事会让他们与您产生联系。当客户知道一个品牌相信他们所相信的并且拥有相同的核心价值观时,他们会热衷于从这样的品牌购买产品。
社会的价值观也会影响顾客的购买行为,是他们做出购买决定时的偏好。同样,在不同的国家,人们对购买的看法也不同。在某些文化中,个人偏好高于一切,而在其他文化中,社会的集体福祉则受到高度重视。
象征意义
在设计营销活动或针对某个市场对游戏进行本地化时,您必须非常注意图形中符号的使用。符号是一种不言而喻的语言,通过它可以将您的品牌信息深深植根于受众的脑海中。象征主义并不是通用的;每种文化都有自己的意义和情感,这些意义和情感与不同的符号有关。因此,公司在电子游戏中使用象征主义时要格外小心。例如,在希腊和埃及,蛇象征着生育和永生。然而,在基督教传统中,蛇与邪恶和谎言有关。
色彩心理学
颜色在不同的文化中也有着深刻的含义,因此营销人员必须明智地使用它们。例如,在欧洲国家,黑色与死亡和厄运有关。而在非洲,它代表阳刚之气和智慧。绿色在穆斯林社区中被视为神圣的颜色;这种颜色还与全球的环境和福祉有关。红色在大多数亚洲国家是庆祝和欢乐的颜色,而在西方国家可能象征着危险和风险。因此,全球品牌营销人员必须了解不同地区不同颜色背后的情感和心理。
商业标准
这不仅仅是一个社会的文化,品牌也对特定市场的商业文化和标准有一定的了解。特别是如果你在 B2B 市场开展业务,品牌可能会发现很难适应当地的商业规范。商业习俗在不同的文化中可能有所不同。例如,在日本,最资深的人会在商务会议上主导讨论,而初级成员可能无法分享他们的意见。这与你在美国文化中所期望的非常不同,在美国文化中,无论是资深还是初级,拥有更多权威或主导地位的人都会被倾听。年龄因素永远不会成为判断一个人可信度的原因。
同样,在专业的商务环境中,人们见面和打招呼的方式也各不相同。例如,在美国文化中,握手比打招呼更常见。然而,在伊斯兰国家,你必须更加小心男女之间的互动;不应该有身体接触。所以,在制作营销视频时,你最好不要描绘任何不寻常的职业行为,因为在某些社会中,这些行为是不被容忍的。
文化对营销的影响(常见理论)
不同的文化理论可以让您更深入地了解文化敏感性以及社会定义如何影响目标受众的购买行为。
男性气质与女性气质
社会中的性别也会极大地影响目标受众的看法和社会观点。营销人员必须意识到社会中的性别角色,并相应地改变他们的品牌营销。这听起来可能很奇怪,但是当你在父权社会中描绘坚强而固执己见的女性时,你的品牌会显得太西方化,无法被接受。有些文化希望女性谦虚而不是直言不讳。这样的广告可能会冒犯社会对女性行为的既定看法。
在发展中国家,女权主义现在已经成为一种潮流,所以如果你的品牌支持这种意识形态,那将是一次很好的营销。因此,任何社会中的性别问题都是必须考虑的,因为它们可能会对你的品牌产生积极或消极的影响。
个人主义与集体主义
集体主义社会和个人主义社会的运作方式不同,这几乎可以告诉你有关个人偏好和文化敏感度水平的一切。在日本、印度、中国或韩国等集体主义社会中,人们对其文化更敏感,具有更强的社区意识。另一方面,在西方国家,人们更加个人主义。在这样的社会中,个人的个人偏好和选择是最重要的。
个人主义也会使人们对其文化和习俗不太敏感,尽管他们仍然对其社会价值观有一定程度的情感依恋。根据你瞄准的地区类型,你必须相应地关注产品的文化方面。例如,集体主义社会会欣赏共同的价值观和熟悉感,而个人主义社会会欣赏你的品牌的独特性和创新性。
总结
不同文化背景下的人们会以不同的方式看待您的品牌,他们可能对您的品牌有不同的期望。考虑到当地文化,您必须本地化您的品牌,以满足目标客户的核心需求。您必须在品牌和营销中添加更多文化元素,以更快地吸引客户的注意力,并让他们与您的品牌建立持久的关系。
当人们分享相同的价值观时,他们会对您的品牌更感兴趣,从而产生归属感。这也会让您的品牌在目标受众眼中看起来更熟悉,他们会放心地从您这里购买产品。因此,现在是营销人员将他们的文化理解付诸行动并更成功地向目标受众推销他们的品牌的时候了。
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